ブログ

ブログ詳細

予約は1時間に1人


こんばんは、小泉です

 

 

毎日、雪の予報が出てきて

緊張します

 

今夜はどうだろう

 

 

さて、

今日はソプラがこだわっていることを

 

書いてみますね

(何回かに分けるかもです)

 

 

まず1つ目、

ソプラは予約制です

 

 

予約の受け方は

各スタイリスト1時間に1人です

 

 

このルールは特別なことが無い限り

 

絶対に守ります

 

 

 

多くの美容室の中からソプラを

選んでいただいたお客様に

全力でお応えするためです

 

 

1人1人の時間をしっかりおさえると

お客様に対してベストな提案ができたり

施術中でも変更がしやすかったりします

 

 

このことは、けっこう重要な要素。

 

 

最初のカウンセリングで決めたスタイルで

進めていく途中に、お客様の気分が

変わってきたりしても

しっかりとした対応ができるからです

 

 

そして、さらに大切なことが

 

 

 

それはお客様との時間を守ること、つまり

お待たせしないことです

 

 

1時間に1人のルールだと

お客様はなかなか希望の時間に

予約を入れることができません

 

 

それにより、こちらから指定した時間に

ご来店いただくことのなるのだから

お待たせしてはいけないのです

 

 

 

それぞれの1時間枠の内容は

お客様によって違います

 

 

パーマでご予約ですと、

カウンセリング、シャンプー、カット

ワインディング、薬液塗布までが

だいたい1時間です。

 

 

カラーの場合、最初にカラー剤を

塗布した場合は、時間がけっこうあるので

 

手の空いてるスタッフとともに

 

おしゃべりする時間に(笑)

(発色染着タイム中にね)

 

 

ソプラは、小泉を含め

皆おしゃべり好きなので

ワイワイしてます

 

 

 

カットの場合は最初から最後まで

お客様に張り付きです

 

そして、縮毛矯正などの難しいメニューの

場合は2時間枠をとることもあります

 

 

 そう!

 

すべてはお客様に

「心地よさ」を感じていただく為に。

 

 

他のこだわりはまた別のブログに

 

 

↓最後にクリックお願いしたいです


にほんブログ村” title=”にほんブログ村”>

 

ヘアソプラ:HAIR SOPRA

住所     〒192-0085
        東京都八王子市中町4-10ニュー紅洋ビル2F
アクセス   各線八王子駅より徒歩7分
営業時間  (月水木金) 10:00~20:00
        (土) 9:00~20:00 (日) 9:00~18:00
お休み    火曜日
TEL FAX   042-631-1541

当店facebookページはこちら  http://on.fb.me/13eeCBz
  • facebook
  • ameba